Hogyan kezeljem, ha nyilvános helyen idegesítenek mások?

Mit csinálj, ha nyilvános helyen idegesítenek mások?

1. Állj meg egy pillanatra – ne ítélkezz
   
   Gondolj bele: lehet, hogy ez a szülő már a negyedik boltban jár, fáradt, vagy a gyereke épp nagyon érzékeny napot él meg. Nem a rossz nevelésről szól, hanem egy nehéz helyzetről.
    
2. Ne oktasd ki a szülőt
   
   A legtöbb szülő már így is szégyelli magát, ha a gyereke kiborul. Egy odaszúrt megjegyzés csak ront a helyzeten, szerintem még senkinek nem segített a bántás... És ami számodra még fontosabb, igazából ez neked sem segít, még akkor sem, ha ők zavartak téged a vásárlásban. Hidd el, a megértéstől és együttérzéstől te is jobban fogod érezni magadat.
    
3. Adj empatikus visszajelzést
   
   Egy apró mondat is aranyat érhet: „Kitartást!” vagy „Ismerős helyzet, velem is történt már.”
   
   Ez oldja a feszültséget, és a szülő nem érzi magát egyedül, illetve azzal, hogy segítesz, te is jobban fogod érezni magad.
    
4. Segíts apróságokban
   
   Tartsd nyitva az ajtót, add át a sorban állásnál a helyed, vagy csak mosolyogj a gyerekre. Ezek a gesztusok többet érnek, mint gondolnád. Te is jobban fogod érezni ettől magad!
    
5. Légy tudatos a saját reakcióiddal
   
   Ha azt érzed, idegesít a zaj, emlékeztesd magad: ez pár perc, és hamar véget ér. A gyerek nem téged akar bosszantani.
    
6. Gondolj a saját élményeidre
   
   Neked is volt már rossz napod, amikor nem úgy reagáltál, ahogy szerettél volna. A gyerek és a szülő is csak ember – éppen most élnek át egy ilyen pillanatot.

További információkért keresse fel a www.apparently.hu  oldalt.